Grobogan, KORANPELITA.CO – PT. PLN (Persero) UP3 Grobogan memanfaatkan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2024 sebagai momen untuk mempererat hubungan dengan pelanggan melalui kegiatan sapa pelanggan.
Melalui sapa pelanggan PLN ingin mendengarkan masukan dari pelanggan sehingga dapat terus meningkatkan kualitas layanan serta memperkenalkan inovasi yang mendukung kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan kelistrikan.
Rangkaian kunjungan dipimpin oleh Manager PLN UP3 Grobogan dan masing – masing Manager Unit Layanan kepada sejumlah pelanggan yang berada di Kabupaten Grobogan dan Kabupaten Demak yang merupakan wilayah kerja PLN UP3 Grobogan.
Beberapa pelanggan yang dikujungi adalah PT Pungkook Indonesia One, Sekretariat Daerah Kabupaten Grobogan, RS Yakkum, PT Lesso Technology Indonesia, RSUD Sultan Fatah, dan Jateng Land Industrial Park Sayung.
Dalam rangkaian kunjungan tersebut Artika Hadi Wibawa Manager PLN UP3 Grobogan menyampaikan, “Terima kasih atas kesetiaan pelanggan yang terus setia menggunakan layanan dari PLN dan terus tumbuh bersama PLN,” katanya, Kamis (12/9/2024).
Ia meneruskan, PLN senantiasa terbuka terhadap masukan yang membangun dari pelanggan sebagai input bagi PLN untuk terus meningkatkan pelayanan. Dengan kunjungan kepada pelanggan ini pihaknya berharap hubungan antara PLN dengan pelanggan dan stakeholder akan semakin baik.
“PLN terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui berbagai inovasi seperti Renewable Energy Sertificate (REC) untuk mengakomodir pelanggan yang membutuhkan energi hijau dalam pengembangan usahanya. Dengan REC, pelanggan tetap dapat memenuhi kebutuhan energi hijau tanpa harus mengelola pembangkit secara mandiri,” ucap Artika.
Sekretaris Daerah Kabupaten Grobogan Anang Armunanto, S.Sos., memberikan apresiasi untuk pelayanan PLN selama ini “Pelayanan PLN semakin bagus. Tingkatkan terus, bersinergi dengan Pemda untuk masyrakakat,” ujar Anang.
Secara umum para pelanggan yang dikunjungi juga menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang baik yang telah diberikan PLN selama ini dan berharap layanan PLN kepada pelanggan akan terus meningkat, hal ini seperti yang di sampaikan Mr. Park Soon Tae Direktur PT. Pungkook.
“Untuk PLN, sukses melayani PT Pungkook Indonesia One. Terima kasih atas pelayanan PLN, semoga PLN selalu jaya,” pungkasnya. (nungky)
